Bảo mật & Riêng tư

986 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

986 xem quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

▶ Mã hóa SSL 256-bit ▶ Xác thực hai lớp (2FA) ▶ Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ ▶ Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trái phép ▶ Thanh toán VND an toàn qua MoMo & ZaloPay ▶ Quyền xóa dữ liệu cá nhân ▶ Cookies minh bạch & có thể từ chối ▶ Tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu Việt Nam ▶ Mã hóa SSL 256-bit ▶ Xác thực hai lớp (2FA) ▶ Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ ▶ Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trái phép ▶ Thanh toán VND an toàn qua MoMo & ZaloPay ▶ Quyền xóa dữ liệu cá nhân ▶ Cookies minh bạch & có thể từ chối ▶ Tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu Việt Nam

Những dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng 986?

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 986, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để đảm bảo trải nghiệm tương thích và phát hiện hoạt động bất thường. Thông tin thanh toán nội địa như số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch VND được lưu trữ để xử lý nạp/rút tiền và phục vụ yêu cầu kiểm toán. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng dịch vụ như lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập, trang đã xem và thao tác trong ứng dụng cũng được ghi nhận nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.

Thông tin tài khoản

Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, thông tin xác minh danh tính (KYC).

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ.

Thông tin thanh toán VND

Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử nạp/rút tiền bằng VND.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ

Lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập, trang đã xem, thao tác trong ứng dụng.

Dữ liệu của bạn được 986 sử dụng vào những mục đích gì?

986 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và cần thiết để vận hành dịch vụ. Trước hết, thông tin cá nhân được dùng để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo chỉ những người đủ điều kiện (từ 18 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam) mới có thể truy cập đầy đủ các tính năng nền tảng. Dữ liệu thanh toán được xử lý để hoàn tất các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn thông qua các kênh như MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thông tin sử dụng dịch vụ giúp 986 phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và cá nhân hóa trải nghiệm cá cược trực tuyến. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, chương trình khuyến mãi và thông tin dịch vụ quan trọng qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di động. Cuối cùng, một số dữ liệu được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hỗ trợ kiểm toán nội bộ và xử lý các tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

  • Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (KYC).
  • Xử lý giao dịch tài chính bằng VND an toàn và chính xác.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Gửi thông báo giao dịch và thông tin dịch vụ quan trọng.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ kiểm toán nội bộ.
Người dùng Đà Nẵng kiểm tra chính sách bảo mật trên điện thoại với trang phục áo dài truyền thống

Cookies & công nghệ theo dõi hoạt động trên nền tảng

986 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, giúp hệ thống nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và duy trì trạng thái giỏ cược. Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính: cookies thiết yếu (cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang), cookies hiệu suất (theo dõi cách người dùng tương tác với trang để cải thiện giao diện) và cookies tiếp thị (phục vụ việc hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp). Bạn có quyền từ chối các loại cookies không thiết yếu bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn cookies trên nền tảng 986. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của dịch vụ. Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng pixel theo dõi và bộ nhớ cục bộ (localStorage) để cải thiện hiệu suất ứng dụng di động trên các thiết bị Android và iOS tại Việt Nam.

Dữ liệu được lưu trữ & bảo mật như thế nào?

986 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc phá hủy. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối HTTPS với mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ trong suốt quá trình trao đổi giữa thiết bị và máy chủ. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa ở trạng thái nghỉ (at-rest encryption) và chỉ nhân viên được ủy quyền với quyền truy cập tối thiểu cần thiết mới có thể đọc hoặc xử lý thông tin nhạy cảm. 986 thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch phục hồi sau thảm họa (disaster recovery) để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu giao dịch VND được lưu trữ ít nhất 7 năm theo quy định kế toán Việt Nam. Chúng tôi cũng thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật để đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu mới nhất.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba – điều kiện & giới hạn

986 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa tại Việt Nam để hoàn tất các giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định. 986 cũng có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Trong trường hợp tái cơ cấu, sáp nhập hoặc chuyển nhượng doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện đơn vị đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong trường hợp có bất kỳ thay đổi đáng kể nào liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân tại 986

Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ trên hệ thống của 986. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin mà chúng tôi đang lưu giữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ. Quyền hạn chế xử lý cho phép bạn yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại. Quyền phản đối cho phép bạn từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 986 và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền truy cập

Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu giữ.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Quyền hạn chế xử lý

Tạm dừng sử dụng dữ liệu khi đang giải quyết tranh chấp.

Quyền phản đối

Từ chối sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

Kiểm soát cookies

Tùy chỉnh hoặc từ chối cookies không thiết yếu.

Cập nhật chính sách & cách liên hệ bộ phận hỗ trợ

986 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách này luôn được đăng tải công khai tại trang /privacy-policy và kèm theo ngày có hiệu lực để bạn dễ dàng theo dõi các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với nội dung chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở mục trên. Để liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền riêng tư, bảo mật dữ liệu hoặc thực hiện các quyền của bạn, vui lòng gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của 986 hoặc truy cập trang FAQ để được hướng dẫn chi tiết. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu

Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Để biết thêm thông tin, hãy xem trang FAQ của chúng tôi.

Trải nghiệm dịch vụ an toàn, minh bạch cùng 986

Bạn đã hiểu rõ cách 986 bảo vệ dữ liệu của mình. Hãy đăng ký tài khoản và bắt đầu hành trình giải trí đẳng cấp với sự an tâm tuyệt đối.